在皋蘭縣黑石鎮(zhèn)白坡村，時(shí)常能看見轄區(qū)派出所的民警們穿梭在村口門前、田間地頭，為老百姓辦理戶籍業(yè)務(wù)，開展普法宣傳、幫扶救助、調(diào)解糾紛等工作，群眾親切地稱呼他們就是“家門口的派出所”。
白坡村地理位置偏僻，距離皋蘭縣城較遠(yuǎn)，加之村內(nèi)居住的大多是年邁的老人，群眾在日常出行、醫(yī)療、購物方面以及往來派出所辦理相關(guān)業(yè)務(wù)存在一定程度上的不便。皋蘭縣公安局黑石川派出所根據(jù)群眾實(shí)際需求，在白坡村成立警務(wù)室，創(chuàng)新服務(wù)改進(jìn)模式，因地制宜打造“山村警務(wù)”，改變以往“坐在所里等人來”的服務(wù)模式，變被動(dòng)辦公為主動(dòng)上門服務(wù)，定期深入村莊為群眾提供相關(guān)服務(wù)，讓群眾在家門口就能體驗(yàn)身份證辦理、法律咨詢、政策宣傳等便民服務(wù)。
“我的身份證這么快就辦下來了？嘿，看看這照片，把我照得多精神！”轄區(qū)魏奶奶拿到補(bǔ)辦的身份證后樂呵呵地說道。魏奶奶今年八十多歲了，由于身體不好，出行不便，身份證過期快一年了也沒有補(bǔ)辦。10月初，該所民警入戶走訪時(shí)了解到這一情況，戶籍民警當(dāng)場就為她采集了身份證照片，并在證件辦理成功后將身份證及時(shí)送到了老人手中。這一服務(wù)的推出，受到了轄區(qū)群眾的歡迎和好評。
“大爺，這是您的藥，記得按時(shí)吃�！笨粗窬瓦^來的藥品，蔡大爺拉著民警的手感動(dòng)的說不出話來。原來就在幾天前，該所民警在蔡大爺家中陪老人閑聊時(shí)，聽到老人無意間說起自己服用的一種藥不好買，村里的衛(wèi)生所沒有，于是民警就悄悄記在本子上�；氐礁尢m縣城后，民警自掏腰包為老人購買了這種藥品，趕在重陽節(jié)這天送到老人手中，臨走時(shí)還不忘叮囑老人“快吃完了一定要告訴我，我再給您買。”
“我們會定期開展志愿活動(dòng)，到孤寡老人家中，幫助老人打掃衛(wèi)生、修理家電、購買生活用品等，讓老人的生活更加便利和舒適，也讓他們能感受到社會的溫暖和關(guān)愛。”皋蘭縣公安局黑石川派出所民警柴啟龍如是說。“各位村民，天冷了，大家用火用電取暖時(shí)，一定要注意安全，還要經(jīng)常檢查家里的電路老化情況和用火安全隱患問題�！彪S著氣溫逐漸下降，民警在村廣播上通過喇叭宣傳安全用電用火知識，提醒群眾做好防護(hù)。除了防火宣傳，民警還積極開展防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，在田間地頭，民警通過發(fā)放宣傳彩頁和面對面、一對一地宣講，讓群眾了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的套路和防范措施，呼吁村民捂好自己的“錢袋子”，避免犯罪分子通過各種途徑詐騙錢財(cái)，造成不必要的損失，真正做到反詐宣傳入心入腦。
在市、縣兩級公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下，蘭州市皋蘭縣黑石川派出所始終堅(jiān)持以人民為中心，把群眾需求放在第一位，切實(shí)為群眾排憂解難到戶、到家、到人，打通了鄉(xiāng)村服務(wù)“最后一公里”，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”，得到了轄區(qū)群眾的一致贊揚(yáng)和認(rèn)可�！敖窈�，我們會繼續(xù)秉持服務(wù)群眾的理念，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，為鄉(xiāng)村振興作出新的貢獻(xiàn)。”皋蘭縣公安局黑石川派出所所長朱家鵬說。
蘭州日報(bào)社全媒體記者 伊?xí)悦?安娜 通訊員 楊釗