“接到市民和工作人員反映、上報的城市管理問題后，我們會通過城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺，第一時間派件至各縣區(qū)和相關(guān)部門、單位處理解決。對辦理不及時、結(jié)果滿意度低的問題案件，實施跟蹤辦理，做到事事有回音、件件有落實�！�11月7日下午，在蘭州市城市管理數(shù)字化監(jiān)督指揮中心的大屏幕前，工作人員卓常霆介紹。記者了解到，為持續(xù)擦亮“蘭州藍(lán)”品牌，助力營造良好的城市環(huán)境，蘭州市城管委充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，多舉措推進(jìn)城管系統(tǒng)大氣污染防治工作。
數(shù)字化中心
數(shù)字化系統(tǒng)：快速采集、精準(zhǔn)定位、迅速派件、高效處理
“快速采集、精準(zhǔn)定位是數(shù)字化平臺的優(yōu)勢。一旦發(fā)現(xiàn)疑似大氣污染問題，如工地?fù)P塵、露天焚燒、油煙污染、垃圾亂倒等問題，督導(dǎo)組或市民可通過移動終端設(shè)備將位置、現(xiàn)象等信息上傳至指揮中心�！弊砍ｖ榻B，接下來就是迅速派件、高效處理，“中心利用地理信息系統(tǒng)(GIS)技術(shù)，在地圖上精準(zhǔn)定位問題發(fā)生地點(diǎn)，然后對其做派件處理，同時我們也會加強(qiáng)與各縣區(qū)和相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，加大對派遣案件的跟蹤督辦�！�
終端抓拍顯示在后臺系統(tǒng)
智慧環(huán)衛(wèi)也是蘭州市城市管理數(shù)字化的重要一環(huán)，“發(fā)現(xiàn)揚(yáng)塵污染、道路遺撒等問題后，環(huán)衛(wèi)部門可通過‘智慧環(huán)衛(wèi)’手機(jī)應(yīng)用第一時間聯(lián)系車輛駕駛員，做到及時反應(yīng)、遠(yuǎn)程調(diào)度、高效工作�！背顷P(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)中心質(zhì)量監(jiān)督隊副隊長陳憲強(qiáng)介紹，城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺會收集、分析、處理環(huán)衛(wèi)保潔、市容管理等信息數(shù)據(jù)，加強(qiáng)和改進(jìn)道路保潔、垃圾清運(yùn)等工作，有效降低道路積塵負(fù)荷。
工作人員介紹數(shù)字化平臺
6個大氣污染防治督查組深入主次干道和背街小巷
11月7日下午，在城關(guān)區(qū)白銀路片區(qū)，數(shù)字中心工作人員正在主次干道、背街小巷，對道路揚(yáng)塵防治、露天燒烤治理、建筑垃圾運(yùn)輸監(jiān)管等工作進(jìn)行督查�！拔覀儗⒐ぷ魅藛T編入6個大氣污染防治督查組，采取劃片包干、責(zé)任到人的工作模式，將垃圾亂堆亂倒、道路不潔、餐飲油煙污染等問題作為信息采集工作的重點(diǎn)，通過城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺交由責(zé)任單位整改�！弊砍ｖf。10月份以來，市城管委數(shù)字中心共受理、轉(zhuǎn)辦各類案件1240件。
數(shù)字化中心
蘭州市城管委環(huán)衛(wèi)科科員楊曉峰介紹，市城管委堅持從三方面全力保衛(wèi)“蘭州藍(lán)”：一是強(qiáng)化道路清掃保潔，推行城區(qū)道路機(jī)械化清掃，對城區(qū)每天進(jìn)行兩次徹底清掃，全天巡回保潔，垃圾日產(chǎn)日清無積存，確保城區(qū)道路清潔無死角，無焚燒垃圾現(xiàn)象，并常態(tài)化開展噴霧降塵作業(yè)，對重點(diǎn)部位路段及時進(jìn)行沖洗。二是強(qiáng)化渣土運(yùn)輸監(jiān)管，采取固定檢查、臨時設(shè)卡、流動巡邏、聯(lián)合執(zhí)法等方式，對渣土運(yùn)輸車輛車身清潔、密閉覆蓋等防塵措施執(zhí)行情況進(jìn)行督查，堅決杜絕車輛帶泥上路、道路遺撒造成道路二次揚(yáng)塵污染。三是加強(qiáng)露天燒烤管控，緊盯餐飲商戶密集區(qū)域、重點(diǎn)路段，采用“定崗值守、錯時執(zhí)勤、流動巡查”等方式，集中整治油煙直排、未使用環(huán)保爐具和油煙凈化裝置等問題。(蘭州日報社全媒體首席記者 趙文瑞 文/圖)